プライバシーに配慮して、個室をご用意しています
なくすりーなではご相談専用の個室を完備しています。「オープンなスペースでは症状について話しづらい」というお客さまも多いことに配慮し、プライバシーを守りながらお話を伺えるよう、カウンセリングルームを2室ご用意しました。
なくすりーなでは、薬のご提供の際、薬剤師が薬の服用についてのご説明をカウンセリングルームで行っています。
処方せんをLINEで送信し、ご都合のよいときに受け取れます
処方せんの写真を撮影し、LINEでなくすりーなに送信していただくと、後でご都合のよいときに薬を受け取ることができます。待ち時間を短縮することができ、スムーズに薬を受け取れます。
- 処方せんは「LINE」のほかにも「FAX」でも送信いただくことができます。
薬をお受け取りいただく際には、処方せんの「原本」が必要です。また、処方せんの有効期限（その日を含めて4日間）内に原本を薬局にお渡しいただく必要がありますので、ご注意ください。
営業時間外でも、薬の受け取りや処方せん受付ができます
処方せん受付ポスト
なくすりーなでは、営業時間外でも処方せんを受付できる「処方せん受付ポスト」をお店の入り口に設置しています。処方せんを投函いただいた後、薬剤師が受付を行い、薬を準備します。営業時間内のご都合の良いときに薬を受け取りにきていただくことができます。
24時間お薬受け取りロッカー
なくすりーなでは、「営業時間中に薬が受け取れない」という方のために「24時間お薬受け取りロッカー」をお店の入り口に設置しています。薬剤師が処方せんの受付を行った後は、薬をその場で待つ必要はありません。24時間いつでもご都合の良い時間に薬をお受け取りいただけます。
「24時間お薬受け取りロッカー」は、処方せんなしで買える薬 （零売薬）は法律上対応出来ません。零売薬をご希望の場合には、営業時間中にお店でお受け取りください。
※処方せんを窓口で薬剤師にお渡しいただいた後に「公式LINEのチェックイン機能の利用」を利用してご希望のタイミングでお受け取りする方法も可能です。ご希望の方は薬剤師にお知らせください。
電子お薬手帳アプリ用のQRコードを発行します
電子お薬手帳アプリ用のQRコード発行に対応しています 。なくすりーなでお受け取りいただいた薬の情報は、QRコードを読み取ることで電子お薬手帳に登録することができます。
お支払いには各種電子マネーがご利用できます
なくすりーなでは、現金以外でもお支払いいただくことができます。ご利用いただけるキャッシュレス決済の方法は以下の通りです。
| クレジットカード | VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、タッチ決済(Contactless) |
|---|---|
| 電子マネー | 交通系(Suica/Pasmo等)、iD、QUICPay |
| 各種Pay | d払い、PayPay、merPay、auPay、銀行Pay、WeChatPay、ALIPAY、JKO Pay、VIA |
薬をご自宅へ配送できます
ご希望のお客様には、薬の配送も承ります。処方せんの受付を行い、薬剤師が服用についてのご説明を行った後で、薬をご自宅へ配送いたします（送料については、窓口までお問い合わせください）。