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個人情報の取り扱い
1:個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を以下の利用目的達成に必要な範囲で利用いたします。
- 患者様への適切な調剤サービスの提供
- 保険や公費負担医療費等の事務
- 法令・行政上の業務への対応
- 調剤サービス業務の基礎資料の作成・分析及び従業員の教育・研修
- 学生の実習への協力
- 学会・学術誌等での報告(匿名化が前提)
- 患者様への健康に関する情報及び当社が取り扱う医薬品、医療機器、健康食品等の情報の提供
- 各種商品およびサービスの情報提供・改善
- 新商品およびサービスの研究開発
- マーケティング・販売促進
- 当社の採用選考
- 従業員の雇用管理
- 安全・防犯のための防犯カメラによるモニタリング
- 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
上記目的以外で利用する場合は、個人情報を取得する際にあらかじめ利用目的を明示いたします。
2:第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下に該当する場合は、ご本人から特にお申し出がない限り、調剤サービスの通常業務として必要な範囲において、ご本人の個人情報を第三者に提供する場合があります。
・患者様への投薬に関するご家族等への説明
・処方箋内容に関する医療機関又は医師への照会又は回答
・病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との必要な連携
・審査支払期間への調剤報酬明細書の提出、審査支払期間又は保険者への照会又は回答
・薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
3:業務委託について
当社の業務の一部を外部に委託することがありますが、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定するとともに、委託先に対しては必要かつ適切な監督を行い、契約にて個人情報の保護水準を担保いたします。
4:個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
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